在新乡长城机械矿渣生产线的配置中，由矿渣立磨机、收尘器、胶带输送机、电控设备、除尘设备、非标管道等都是缺一不可。新乡长城致力于打造国内专业的粉磨系统综合服务商，具有提供全部型号设备以及生产线承包的建设实力。
新乡长城机械有着完善的售后服务：
坚持售前、售中、售后 “三位一体”的服务理念：
一、售前服务：
向用户提供产品性能介绍，质量保证体系证书、企业简介等资料，让用户充分了解新乡长城的产品、生产线方案和技术优势，为用户提供技术咨询服务，为了客户量身定制生产线方案。
二、售中服务：即让用户认识并放心购买新乡长城的产品
（一） 检验
产品在出厂前，在测试中心进行各项性能测试的检测;向客户提供产品的检测数据试验报告。
（二） 培训
为了使用户更好地操作、维护、管理好设备，公司将安排具有二十年以上经验丰富的工程师
对工作的技术人员进行培训、指导。
（三） 安装
公司委派具有二十年以上安装、调试经验的工程技术人员到现场进行安装和试运行工作并提交测试数据;客户验收合格后，将对产品进行定期巡检服务(包括维护、保养)。
三、售后服务：
在接到用户故障处理需求后，24小时快速响应！
