产品名称：多项目荧光定量检测仪
仪器型号：CSY-YG
多项目荧光定量检测仪技术参数：
1、屏幕：7寸触控屏
2、操作系统：Android智能操作系统，支持数据项目远程扩展升级维护。
3、重复性：CV＜3%
4、稳定性：CV＜3%
5、台间差：CV＜3%
6、检测通道：单通道定量检测结果
7、前处理:≤15分钟（根据项目而定）
8、检测时间:＜10s可对样本进行定性、半定量检测
9、检测结果报告：可准确报告出检测项目、被测物质的浓度、检测单位、被检查单位、检验员、检测时间、检测限等信息可在触摸屏上显示，可通过仪器内置打印机输出
10、连接方式：USB接口，串口，网口
11、数据传输：USB 以及网口（升级wifi）
12、检测器：光电源 ， 波长：365nm/610nm
13、数据安全性：用户单位，检测人员密码登录、数据删除需提供管理员密码功能确保对检测人员相关信息保密性，真实性。
14、数据处理：可通过通讯端口进行数据汇总、上传监管平台等。
15、项目拓展：支持检测项目拓展功能
16、外设支持：可加装条形码识别模块，可对一维和二维条码进行识别。
17、内置6通道恒温金属浴、6计时器，可一对一进行计时检测。
18、每个项目具有独立ID卡确保检测安全性
19、一体化拉杆箱包装
服务宗旨：
1．由市场部建立顾客档案。了解顾客需求，及时做好新的服务准备，达到顾客满意。
2．对顾客以多种方式进行的沟通和内容与结果建立档案记录；实行接听人负责制，24小时给顾客一个满意的答复，实施方案应有的进度要求，不得借故延误。
3．有效处理顾客投诉，并按规定记录，属于产品质量问题的，迅速传给相关技术部门，分析原因，尽快解决；必要时编制纠正措施，并报告主管实施监督验证。
4．销售人员利用一切时机积极于顾客沟通，应特别收集顾客的反馈信息，及时反馈给有关部门，并积极予以记录备案。
5．应每月汇总分析顾客反馈信息及处理结果，向管理者代表汇报，处理遗留问题；每年在汇总分析顾客反馈信息，与《季度汇总分析表》合并进行数据分析，按调查项目计算顾客满意度。统计顾客不满意事项，追溯处理过程与结果，利用数理统计技术分析主要问题、主要原因，提出改进建议。
