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2018年工作总结(北搪洛阳)
阅读:460 发布时间:2018-7-192018年上半年工作寄语
兄弟们,上半年销售的搪玻璃反应釜业绩,总体任务已经完成。感谢各位的全力配合。面对成绩我们不能沾沾自喜,下半年的任务还很艰巨。在我们销售界有一句话挺流行的“销售就是信心的传递、情绪的转移”,但是,要怎么样才能把信心传递给对方呢?以下心得体会,和在座的各位分享一下。预祝在坐的各位兄弟们,2018年年底都能事事遂心,获得大丰收!
偃师市恒祥化工设备有限公司
岳有敏 2018.7.1
♂1双眼直视前方
低头看脚会让人觉得“我不想与你过多交流”。因此,销售员要经常提醒自己养成抬起下巴、双眼前视的习惯,会让你看上去更容易亲近。
♂2挺胸站直
这是保持自信的重要方法,会让你精神饱满。平时可对着镜子,强迫自己双肩后展、挺起胸膛。
♂3走路大步流星
自信者走路时绝不会鬼鬼祟祟、偷偷摸摸。建议你走路时步子迈大些,会让你看起来更果断,内心平静自然处事不惊。
♂4握手有力
在很多有身份地位客户眼里,有气无力的握手“像握住了一条死鱼”,让人反感。握手一定要有力度,这是自信的表现。但是,你也不要过于用力,那样反而也不好,需要掌握一个度就好了。
♂5打扮整洁清爽
整洁的衣着、干净的面容、清爽的发型等,都能让你看上去自信又干练,为你的成功交际助一臂之力。
♂6保持微笑
自信者通常能笑对一切,战胜烦恼。因此,常把微笑挂在嘴边,无论对提升自信度还是拉近人际距离,都大有帮助。
♂7拍拍对方的肩膀或后背
适当的身体接触,可以表达善意和亲密。有人说得好,拍拍他的肩膀或后背,可以传达出你的欣赏和支持,也表明你是有主见的自信者。但是这招千万别对一些比你年龄大很多而且有一定社会地位的客户使用,这样他们感觉你轻视他,反而不好。
♂8双手放到口袋外
感觉不舒服或不自信的时候,我们可能不知不觉地将手插入口袋。因此,与人说话时,一定要把手放在口袋外。
♂9手臂放下来
双臂抱于胸前是典型的防御性动作,说明你心情不好、不想与人交流,或者是掩饰焦虑等,使信心大打折扣。
♂10手脚别乱动
手足无措是精神紧张的明显标志,自然也说明心中忐忑、不自信。因此,与人交流时,一定要尽量保持相对固定的姿态,特别是不要让手脚晃过来抖过去,让它们传达出你心中的不安。